西安交警123123处理违章(西安即将上线交管12123 轻微交通事故一键视频快处)

9月14日，华商报记者从西安交警部门了解到，交管12123线上视频快处即将在西安市上线，通过“交管12123”APP首页 “事故视频快处”功能可直接进行线上事故快处交警与当事人互动取证不用等待交警现场处警。

西安交警部门表示，通过在线视频报警处理，当事人与接警人员通过视频交流互动完成交通事故信息采集、证据固定。接警人员引导当事人撤离现场后远程推送责任认定书，实现轻微交通事故快处快撤，解决轻微事故处理流程多、手续繁、时间长等弊端。事故当事人处理事故不用等、处警人员处理事故不用到现场，真正做到轻微事故处理“掌上”办结。进一步提高轻微交通事故处置效率，方便事故当事人保险理赔、车辆维修，减少群众事故处理成本，缓解轻微交通事故引发的交通拥堵以及预防二次事故的发生。

自2023年9月15日起，西安交警通过“交管12123”APP上线视频快处功能，目前在莲湖区、国际港务区及浐灞生态区进行试点，试点区域发生轻微交通事故的当事人可通过“交管12123”APP进行视频报警处理。

暂时适用范围为：轻微交通事故，是指机动车（手续齐全）在道路上发生不涉及人员伤亡，仅造成轻微财产损失的交通事故，比如：碰撞、剐蹭后，车灯、保险杠等外部部件损坏，车辆可以继续驾驶的事故。

每日7:00—19:00（全年无休），此段时间以外的财产损失轻微交通事故仍按原接警处理方式处理。

华商报记者 张成龙

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